Wie wird versendet?
Üblicherweise versenden wir mit DHL oder GLS.
Nicht jede Ware kann mit jedem Paketdienst verschickt werden, daher wählen wir für deine Bestellung stets das günstigste und beste Versandunternehmen aus.
Versandkosten
Für den Versand berechnen wir nur eine Pauschale. Diese liegt unter den tatsächlich anfallenden Versandkosten. Wir wählen stets das jeweils schnellste und zuverlässigste Unternehmen aus; abhängig davon, was du bestellt hast und wohin wir liefern sollen.
Wir berechnen keine Versandkosten ab einem Warenwert von 39 €.
Bis zum Warenwert von 39,- kostet der Standardversand 3,90 €. Ausgenommen von dieser Regelung sind Sperrgut & Speditionsware. Die Kosten und Bedingungen für Sperrgut & Speditionsware findest du in den
Versandinformationen unseres Hauptshops bodynova.de
Lieferungen ins Ausland:
Die jeweiligen Versandbedingungen und -kosten für Bestellungen aus dem Ausland kannst du unserer unseres Hauptshops bodynova.de
Bitte beachten:
Aufgrund des Brexits ist es uns leider nicht möglich, Ware nach Großbritannien und Nord-Irland zu verschicken. Die Zollbestimmungen führen dazu, dass unverhältnismäßig hohe Zollgebühren und Komplikationen anfallen. Deshalb verzichten wir auf den Versand nach Großbritannien und Nord-Irland.
Lieferfristen
Soweit wir dir im Angebot keine andere Frist mitteilen, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1 - 7 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3 - 12 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit errechnet sich in diesem Fall aus dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
Bei Ware, die zuerst noch genäht bzw. angefertigt werden muss, berücksichtige bitte eine zusätzliche Produktionszeit von 2 - 5 Werktagen.
Zoll
Für den Versand außerhalb der EU fallen neben dem Zoll auch Zollgebühren der Versandunternehmen für die Erledigung der Zollformalitäten an. Diese bewegen sich in der Regel je nach Warenwert zwischen ca. € 20,- und € 35,-.
Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir dir natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachte bei Transportschäden aber unbedingt folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Eingang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Bitte lasse dir den Schaden schriftlich bestätigen, wenn du die Sendung annimmst. Informiere anschließend BODYNOVA über die festgestellten Transportschäden. Solltest du die Ware zurücksenden wollen, informiere uns bitte vorab per E-Mail, Fax oder Telefon.